자주있는 질문
자동이체 ARS동의
ARS 자동이체 간편동의는 1차 고객과 전화상으로 자동이체 정보를 확인 후 통화 종료 후 CMS플러스 소프트웨어에서 고객을 선택 후 녹취 버튼을 클릭하면 녹취 시스템이 ARS로 납부자에게 전화를 걸어 계좌등록 확인 후 은행으로 전송합니다.
고객과 전화상으로 거래를 진행하는 업종에서 사용이 적합니다.
아니요.
이용기관이 녹취ARS 시스템이 있다면 고객의 정기결제 동의 녹취자료는 첨부파일로 등록하면 됩니다.
ARS간편동의는 ARS시스템을 갖추고 있지 않은 사업장에서 간편하게 이용할 수 있는 서비스로 CMS플러스에 입력한 회원정보를 고객의 전화로 발송하여 동의를 구하는 방법으로 별도의 ARS시스템을 갖출 필요가 없습니다.